A gestão de utilizadores dá-te controlo sobre todas as contas na plataforma.
Pesquisar utilizadores
Na secção de Utilizadores, podes pesquisar por:
- Nome
- ID do utilizador
Informação do utilizador
Para cada utilizador, podes ver:
- Dados pessoais (nome, email, país)
- Clubes a que pertence
- Papéis atribuídos (dono, gestor, treinador, etc.)
- Torneios em que participou
- Histórico de reservas
Atribuir papéis
Encontra o utilizador
Pesquisa pelo nome ou email.
Edita os papéis
Adiciona ou remove papéis:
- Administrador da plataforma — acesso total
- Dono de clube — associado a um clube específico
- Gestor — associado a um clube específico
- Treinador — associado a um clube específico
Resolver problemas
Problemas comuns que podes resolver como administrador:
| Problema | Solução | |---|---| | Utilizador não consegue aceder ao clube | Verificar e corrigir papéis atribuídos | | Email incorreto | Atualizar o email na conta | | Conta duplicada | Identificar duplicados e desativar um deles | | Jogador inscrito duas vezes | Remover a inscrição duplicada manualmente |
Alterações a contas de utilizadores devem ser feitas com cuidado. Sempre que possível, confirma a identidade do utilizador antes de fazer alterações.